Maar liefst 84 procent van de online gamers krijgt tijdens het spel te maken met haperende beelden of een volledige crash van het spel. In 60 procent van de gevallen is een game server storing de oorzaak. Dat blijkt uit de LeaseWeb Gaming Survey, een onderzoek van hosting provider LeaseWeb, met meer dan 60.000 servers in beheer één van de grootste leveranciers van hosting voor IT infrastructuren ter wereld. Uit de LeaseWeb Gaming Survey blijkt verder dat 20 procent van de online gamers boos of woedend reageert wanneer er sprake is van game server storingen en onderbrekingen in het spel.

Tank Fighter: real-time updates

“De boze reactie van gamers is niet zo vreemd,” zegt Paul Grimwood, Business Development Manager bij LeaseWeb verantwoordelijk voor Gaming. “Een storing kan de scores in een game in negatieve zin beïnvloeden en het verschil betekenen tussen winst of verlies.”

Niet alleen storingen in online games, ook latency effecten - oftewel vertragingen in het internationale hosting netwerk - kunnen grote gevolgen hebben op de spelkwaliteit en de scores van een speler. Grimwood: “Stel je voor dat bij een multiplayer actiegame zoals Tank Fighter, met real-time online updates tijdens het spel, een raket wordt gelanceerd. Bij latency effecten zouden twee verschillende spelers in de wereld de handeling op verschillende momenten kunnen waarnemen. Storingen of latency-effecten kunnen een gamer dus tot verliezer of winnaar maken wanneer hij het opneemt tegen duizenden andere gamers wereldwijd.”

Game hosting

De markt voor online en mobiele gaming zal de komende paar jaren het marktaandeel van offline games overstijgen. Uit recent onderzoek van Digi-Capital blijkt dat de wereldwijde markt voor online gaming in 2016 verantwoordelijk is voor een totale omzet van bijna 36,8 miljard euro, ongeveer 55 procent dan van de gehele games industrie (Digi-Capital Report 2012).

“Voor game providers wordt het dus steeds belangrijker om de hosting infrastructuur van de online games uiterst optimaal in te richten,” zegt Grimwood. “Downtime van game servers en kleine onderbrekingen of vertragingen in een hosting netwerk kunnen voor verlies van klanten en omzet zorgen. Gezien het groeiende marktaandeel van online gaming zal het belang van een solide hosting infrastructuur - met wereldwijd bereik en lage latency-effecten – dus alleen maar verder toenemen. Een goede manier voor game providers om vooraf de kwaliteit een hosting netwerk te controleren is door bij verschillende hosting providers tests uit te voeren met pingtijden, op een verscheidenheid aan locaties wereldwijd.”

Het onderzoek voor de LeaseWeb Gaming Survey is online uitgevoerd in combinatie met research tijdens de Game Developer Conference (GDC) die onlangs in San Francisco werd gehouden. Uit het onderzoek bleek verder onder andere dat iOS als gaming platform met 1 procent verschil net iets populairder is dan de pc. Ongeveer 42 procent van de ondervraagde online gamers is er daarnaast van overtuigd dat mobiele devices al in 2013 de populariteit van Xbox, Wii en PS3 tezamen zullen overstijgen.

LeaseWeb bedient als hosting provider meer dan 40 game providers, waaronder Sunset Games - bekend van Tank Fighter; Reto-Moto - bekend van Heroes & Generals; en Hi-Rez Studios – bekend van Tribes:Ascend. Aan deze bedrijven levert LeaseWeb onder andere game servers, met een wereldwijd bereik en schaalbare netwerkservices in het omvangrijke eigen hosting netwerk (3.0 Tbps). Ook leveren de engineers van LeaseWeb maatoplossingen aan de game providers, met bijvoorbeeld clustercomputergebruik en cross-over communicatie om ultralage latency en een premium spelervaring te realiseren.

---------------------------------

Over LeaseWeb Gaming Survey
LeaseWeb heeft voor het onderzoek 100 gamers middels een online enquête ondervraagd. Het onderzoek werd aangevuld met gegevens die werden verzameld tijdens de recente Game Developer Conference (GDC) in San Franciso. De volledige onderzoeksresultaten kunnen indien gewenst worden toegestuurd.

Over LeaseWeb
LeaseWeb (www.leaseweb.com) is een van de grootste Infrastructure-as-a-Service (IaaS) providers ter wereld met een wereldwijd portfolio van ongeveer 15.000 klanten, variërend van MKB tot corporate ondernemingen. LeaseWeb levert een variëteit aan hosting services, waaronder publieke cloud, private cloud, hybride hosting, colocatie en dedicated hosting. De hosting services worden ondersteund met 24/7 klantondersteuning en technische support. LeaseWeb heeft meer dan 60.000 servers in beheer en levert al sinds 1997 IT infrastructuur oplossingen voor bedrijfskritische websites, internetapplicaties, e-mail servers, security en storage services. Het bedrijf heeft zes datacenters in de Verenigde Staten en Europa, die zijn aangesloten op het eigen omvangrijke wereldwijde hosting netwerk met een capaciteit van meer dan 3.0 Tbps. LeaseWeb levert hosting services via zijn verschillende dochterondernemingen, te weten LeaseWeb B.V. (“LeaseWeb Nederland”), LeaseWeb USA, Inc. (“LeaseWeb USA”) en LeaseWeb Deutschland GmbH (“LeaseWeb Germany”).