Lorsque nos experts surveillent et gèrent vos équipements réseau, vous disposez de plus de temps pour vous concentrer sur vos activités principales. Nous gérons les sauvegardes de configurations, l'enregistrement des incidents et la surveillance de vos équilibreurs de charge, pare-feux et switches, avec à la clé une disponibilité accrue, des coûts moindres et une tranquillité d'esprit assurée.

Principaux avantages

Disponibilité accrue

Grâce à la surveillance, aux sauvegardes automatisées et à la résolution des incidents traitée par Leaseweb, vous avez l'assurance que vos équipements sont toujours disponibles, et que votre entreprise reste en permanence connectée.

Concentrez-vous sur vos activités

Laissez nos experts surveiller et gérer vos équipements. Vous allégerez ainsi la charge de travail de votre équipe informatique, qui pourra se concentrer sur des projets qui font progresser le chiffre d‘affaires et développent votre entreprise.

Contrôlez vos coûts

En proposant des coûts de service prévisibles avec des frais mensuels fixes par appareil, nous contribuons à maintenir sous contrôle vos coûts informatiques en réduisant la nécessité d’investir en permanence.


Que gérons-nous ?

Différents types d’appareils

Nos experts peuvent gérer l'ensemble de votre équipement de réseau, y compris les équilibreurs de charge, les pare-feux et les commutateurs, afin de s'assurer que votre entreprise reste en permanence connectée.

Sauvegarde de configuration journalière

Nous créons une nouvelle sauvegarde de configuration chaque jour, ce qui vous permet de revenir facilement à une configuration antérieure en cas de besoin.

Surveillance et résolution des incidents

Nous surveillons votre équipement de réseau dédié 24 heures par jour et alertons notre personnel d’exploitation en cas d’incident. L'ensemble des incidents sera analysé et résolu par notre équipe expérimentée.

Enregistrement des incidents

Nous enregistrons, suivons et analysons en permanence chaque incident, afin de disposer des informations nécessaires pour intervenir en cas de problèmes relatifs à l'équipement du réseau.

Modifications de la configuration

Lorsque vous avez besoin d'apporter des modifications à votre configuration, nous pouvons le faire pour vous en tant que tâches d'assistance avancée.

Mises à jour logicielles

Afin de garantir que votre équipement vous assure les meilleures performances, nous suivons l'évolution des dernières mises à jour. Dès qu'une mise à jour est disponible, nous travaillons en étroite collaboration avec vous et c’est vous qui décidez du moment où vous souhaitez qu'elle soit appliquée.