NIEUWS

Een goede gastheer

Door zijn voortdurende behoefte aan hoogopgeleid technisch personeel vist LeaseWeb samen met veel concurrenten in een kleine vijver. Het aas maakt het verschil: veel vrijheid, professionele uitdagingen en winstdeling voor iedereen.

Tekst Nicole Weidema

‘Recruitment was vroeger een soort inkoop. Dat werkte niet echt goed. Nu kiezen we veel meer voor een marketingbenadering. Je moet communiceren wat je mensen te bieden hebt. Onze employee value proposition is dat we mensen vrijheid geven voor het ontwikkelen van ideeën. Ze krijgen respect en werken in een goed teamverband, en krijgen de mogelijkheid om te werken met state-of-the-arttechniek. Dat communiceren we onder meer via onze website, maar we werken ook met bureaus als Randstad en Manpower', legt Pieter Dijkhuis, financial director van LeaseWeb, uit. Het bedrijf levert aan de zakelijke markt diensten als webhosting en domeinregistratie.

In 2007 verdubbelde het personeelsbestand van LeaseWeb van 30 naar 60, inmiddels werken er al meer dan 70 mensen. De directie realiseert zich volgens Dijkhuis terdege dat het succes van het bedrijf staat of valt met de medewerkers. 'We hebben nu ook interne vacatures. Medewerkers kunnen zichzelf daarvoor aanmelden, maar ze kunnen ook uit hun eigen netwerk mensen voordragen. Zo hebben we ook al een aantal mensen binnengehaald. Het belangrijkste is dat je een cultuur hebt waarin mensen graag werken. Recent hebben we een medewerkertevredenheidsonderzoek gehouden, 85 procent van de mensen zei tevreden tot zeer tevreden te zijn.'

Niet alleen individuele sollicitanten waarderen de reputatie van LeaseWeb, ook branchegenoten zien het bedrijf als een goede werkgever, zegt Dijkhuis. 'We worden ook benaderd door bedrijven die bezig zijn met een reorganisatie. Zij vragen ons of wij mensen van hen willen overnemen', vertelt Dijkhuis.

Mensen werven is een ding, het vasthouden van het talent dat je al hebt, is weer een ander verhaal. LeaseWeb biedt daarvoor onder meer alle medewerkers – dus niet alleen diegenen die een commerciële functie bekleden - een deel van de winst. Dijkhuis: 'De filosofie is dat als het goed gaat met het bedrijf, het ook goed moet gaan met de medewerkers. Het is voor ons heel moeilijk op individuele basis vast te stellen wie wat heeft omgezet, dus een bonus betalen wij uit op basis van teamverband.'

LeaseWeb is sowieso 'heel erg gefocust op teams', stelt Dijkhuis. 'We werken niet met functionele afdelingen, maar met projectteams. Mensen kunnen dus in verschillende teams zitten en aan verschillende projecten werken. Interne communicatie is daardoor heel erg belangrijk. Doordat we nu zo snel groeien, brengen we wat meer hiërarchie aan door teamleiders aan te stellen. Dat zijn mensen die op hun eigen gebied al hebben gepresteerd, maar misschien nog wel moeten leren goede leidinggevenden te zijn. Voor hen is er coaching, zijn er opleidingsmogelijkheden en maken we een POP met concrete doelstellingen.'




+ Terug naar overzicht