Assistance avancée
Nos équipes d’assistance mettent à votre service leur expertise technique et leur expérience de gestion 24 h/24 afin de vous proposer des solutions d’hébergement fiables et performantes.
Parmi nos services d’assistance avancée se trouvent par exemple : expertise technique, dépannage, services de conseil, installation et changements de configuration d’équipements de réseaux dédiés (switches, pare-feu, équilibreurs de charge), de clusters et de serveurs d’applications (y compris les clusters et serveurs web et de base de données), ainsi que services de cybersécurité, mises à jour du système d’exploitation, optimisation des performances et services DNS, y compris l’enregistrement des changements et des rapports.
* Les minutes d’assistance sont valables par mois et non reportables au mois suivant.