Do you have a question? Call us at +31 20 3162880

SUPPORT

DSL

AANVRAGEN
 
  • + Welke snelheid moet ik kiezen?
    Voor de meeste consumenten is de download snelheid belangrijker dan de upload snelheid (u vraagt meer informatie dan u verstuurt). Een download snelheid van 512 kbits per seconde is over het algemeen voldoende om snel informatie op te kunnen zoeken. Download u veel grote bestanden, dan kunt u overwegen om voor een snellere verbinding (1024Kbps of hoger) te kiezen. Op veel locaties is nu ook ADSL2+ beschikbaar, dit betkent dat verbindingen tot en met 24Mbps mogelijk zijn.

    + Back to top
  • + De postcodecheck van KPN of een andere provider geeft een ander resultaat dan de postcodecheck van BBned, hoe kan dit?
    LeaseWeb levert zijn DSL diensten in het BBned netwerk. BBned heeft een geheel eigen netwerk dat los staat van KPN. Het kan dus zijn dat BBned op een bepaalde locatie wel DSL aanbiedt en KPN niet, en andersom.

    + Back to top
  • + Ik bel nu via een andere telefonieprovider dan KPN. Kan ik met deze telefoonlijn DSL aanvragen?
    Nee, dat kan helaas niet. U dient een actieve KPN telefoonlijn te hebben met een 10-cijferig telefoonnummer voor het aanvragen van DSL. Het is ook mogelijk om zonder KPN telefonie een DSL aanvraag te doen. U krijgt in dit geval een New Line Service (NLS) van LeaseWeb.

    + Back to top
  • + Heb ik een KPN telefonieabonnement nodig om DSL aan te vragen?
    Nee, u heeft geen KPN telefonieabonnement nodig. Het versnelt wel de aanvraag als telefonie aanwezig is. Het is ook mogelijk om zonder KPN telefonie een DSL aanvraag te doen. U vraagt dan een New Line Service (NLS) bij ons aan.

    + Back to top
  • + Is een belbudgetlijn van KPN voor het aanvragen van ADSL voldoende?
    Ja, dat is voldoende.

    + Back to top

SHOPPING CART

0 items with a total value of € 0,00

SALES

Need a little advice? Contact one of our highly trained sales reps via phone, email or chat.
Telephone +31 20 3162880
Email sales@leaseweb.com
Chat Click to chat

LOGIN

Sign-in with your e-mail address
and password to proceed quickly.