AFAS ERP Software suchte einen Hosting-Anbieter, der ein hochwertiges Hosting für die webgestützten ERP-Dienste zu einem günstigen Preis als White-Label-Produkt anbot. LeaseWeb wurde AFAS vom Computerhersteller Dell empfohlen. LeaseWeb stellte eine virtualisierte dedizierte Hosting-Lösung auf der Basis von VMware zur Verfügung.

DAS UNTERNEHMEN

AFAS ERP Software ist ein niederländischer Anbieter von ERP-Software. Das Familienunternehmen wurde 1996 gegründet und beschäftigt zurzeit über 300 Mitarbeiter. AFAS richtet sich mit seiner ERP-Anwendung "Profil" hauptsächlich an kleine und mittelständische Unternehmen. AFAS liefert außerdem Software für Anwendungen wie HRM und Gehaltsabrechnung sowie Buchhaltung. Viele Unternehmen, darunter Ernst & Young, Kwik-Fit, Wibra, Free Record Shop, LeasePlan, Oad Reizen und Sandd, profitieren bereits von der AFAS-Software.

SUCHE NACH EFFIZIENZ

AFAS ist ein echtes Familienunternehmen. Die Gründer, Piet Mars und Ton van der Veldt, bauten ihr Unternehmen zu einem respektablen Anbieter auf der Basis einer klaren Vision auf. Heute sind ihre Söhne für das Alltagsgeschäft des Unternehmens verantwortlich, die Gründer sind als Mitglieder des Verwaltungsrates weiter eingebunden.

Effizienz und Focusierung waren bereits die Erfolgsgaranten der Vision der Gründer. Beispielsweise entwickelt AFAS seine Software ausschließlich für die Microsoft-Plattform und bietet keine kundenspezifische Anpassung an. Das Unternehmen strebt jedoch immer nach Perfektionierung der Standardsoftware. Ein wichtiger Qualitätsfaktor bei AFAS ist die ständige Steigerung der Effizienz im Unternehmen durch Prozessautomatisierung.

WEBGESTÜTZTE ANWENDUNGEN

AFAS ging Anfang 2009 mit AFAS-Online an den Start, den webgestützten AFAS-Anwendungen, die gegen eine Abo-Gebühr nutzbar sind. "Über 600 Kunden, darunter NOC/NSF, DAS Rechtsbijstand, KNVB sowie mehrere Kliniken haben in den ersten drei Monaten nach Einführung von AFAS Online auf das neue System umgestellt", so Rolf de Jong, Direktor für Architektur und Innovation.

"Hosting ist eine wichtige Komponente des Webdienstes. Die Kunden kaufen die Anwendung inklusive Hosting, wobei AFAS als Ansprechpartner agiert" so Rolf de Jong. "Das heißt, wir müssen uns vollständig auf die Qualitäten unseres Hosting-Anbieters verlassen können. Warenwirtschaftssysteme sind für verschiedene Kunden eine unternehmenskritische Anwendung."

OUTSOURCING DES HOSTINGS

AFAS erwog zunächst, als Hosting-Anbieter für seine Kunden aufzutreten, entschied sich jedoch schließlich, diesen Teil des Dienstes an einen Dritten auszulagern. "Wir haben ein Grundstück, auf dem wir unser eigenes Rechenzentrum hätten einrichten können" so Rolf de Jong. "Wir verfügen auch über das Know-how, aber das Outsourcing unseres Hostings an LeaseWeb war aus wirtschaftlichen Gesichtspunkten die bessere Option."

"Wir hatten Angebote von mehreren Hosting-Anbietern, suchten jedoch einen Partner mit einer guten, kontinuierlichen Hosting-Infrastruktur und hoher Verfügbarkeit. Unser Hosting-Anbieter sollte außerdem eine gute Administration anbieten und Kundenanfragen schnell abarbeiten. Dell empfahl uns LeaseWeb und LeaseWeb war der einzige Anbieter auf dem Markt, der genau das anbot, was wir suchten" so Rolf de Jong.

LEASEWEB

"Wir haben einen Hosting-Anbieter gesucht, der die Verwaltung einschließlich der Infrastrukturebene übernimmt, aber mehr nicht," erklärt Rolf De Jong. "LeaseWeb ist ein solches Unternehmen, außerdem ist die Zusammenarbeit angenehm. "Im Laufe der Zeit stellten wir fest, dass unsere Unternehmen sich durchaus ähneln. Beide Unternehmen werden von Unternehmern geführt, die sich immer bemühen, die Effizienz im Unternehmen zu steigern. Für uns betrifft dies die Anwendung. LeaseWeb konzentriert sich auf die Infrastruktur. So ergänzen wir uns in dieser Hinsicht."

VMWARE HOSTING

AFAS entschied sich für eine Hosting-Lösung mit virtualisierten, dedizierten Servern, die LeaseWeb in seinem energiesparenden Rechenzentrum EvoSwitch betreibt. "Ursprünglich nahmen wir an, dass VMware zu kostspielig wäre, aber LeaseWeb verfügt über eine eigene VMware-Plattform, auf der die virtuellen Server laufen. Der Preis dieser VMware-Server war günstiger, als wir zunächst annahmen."

AFAS konnte innerhalb der ersten erfolgreichen drei Monate 38 virtuelle Server mit einer Kapazität für 600 Kunden in Betrieb nehmen. "In unseren Augen ein guter Anfang. Das war einer der Gründe, weshalb wir uns für virtuelle Server entschieden," so Rolf de Jong. "Bei einer virtuellen Lösung ist die Skalierung einfacher. Außerdem können beim virtuellen Hosting die Konfigurationen effizienter durchgeführt werden, was durchaus unserer Unternehmensphilosophie entspricht."